質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書(shū)
一. 本產(chǎn)品嚴格按國家標準生產(chǎn),每臺產(chǎn)品出廠(chǎng)前都經(jīng)過(guò)嚴格檢測,符合國標HG/T3133-2006的規定。性能優(yōu)良的產(chǎn)品,能夠確保系統工程中產(chǎn)品的最長(cháng)使用壽命,降低維護和運行費用。
二. 本產(chǎn)品實(shí)行壹年內全免費保修,壹年內由于產(chǎn)品本身質(zhì)量引起的故障,我公司負責一切免費維修。有能力為設備提供及時(shí)準確的終身維修服務(wù)。
三. 保修期后,產(chǎn)品如發(fā)生故障,只收取原材料費用。常年備有大量的設備及零備件現貨,能夠為用戶(hù)及時(shí)提供備品備件。
四. 本公司設有售后服務(wù)部專(zhuān)門(mén)處理用戶(hù)售后服務(wù)事宜,并規定在接到用戶(hù)報修電話(huà)后,市內8小時(shí),省內24小時(shí),省外48小時(shí)內必須到達現場(chǎng)。
五. 公司設立維修服務(wù)投訴電話(huà):020-38741466,專(zhuān)門(mén)處理用戶(hù)投訴。
六. 用戶(hù)安裝時(shí),我公司有專(zhuān)業(yè)人員現場(chǎng)提供技術(shù)指導,并免費提供技術(shù)培訓。
七. 本公司每季度走訪(fǎng)用戶(hù)一次,了解使用中的情況,隨時(shí)為貴方解決有關(guān)問(wèn)題。
本公司將以最先進(jìn)的技術(shù)、最優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量、最完整的售后服務(wù)贏(yíng)得您的信賴(lài)。
我們期待著(zhù)您的合作和惠顧!
廣州市雙新環(huán)保設備有限公司